Глава Ржевского округа Роман Крылов подвел итоги первых двух недель отопительного сезона

В этом году, в период с 1 по 14 октября 2025 года, количество жалоб сократилось до всего лишь 13, а письменных обращений было только 3.

Глава Ржевского округа Роман Крылов подвел итоги первых двух недель отопительного сезона и поделился положительными новостями:
— Мы значительно сократили сроки запуска отопления в социальные объекты и дома. В 2020 году многие мне говорили, что входить в отопительный сезон 2-3 недели — стандартная практика и абсолютно нормальная ситуация. Не был согласен с этим тогда тем более не соглашусь на такие сроки сегодня. С каждым годом мы значительно улучшаем качество предоставления услуги отопления.
Даже сравнивая данные по обращениям граждан, можно отметить, что ситуация с отоплением в нашем округе имеет положительную динамику. Пять лет назад, в период с 1 по 14 октября 2020 года на телефон горячей линии поступило 121 жалоба на отсутствие отопления и 15 письменных обращений. В этом году, в период с 1 по 14 октября 2025 года, количество жалоб сократилось до всего лишь 13, а письменных обращений было только 3. Также стоит отметить, что количество жалоб в Интернете тоже снизилось в десятки раз. В этом году основная часть жалоб приходилась на работу управляющих компаний и их диспетчеров. Этот вопрос тоже держим на контроле. Необходимо, чтобы управляющие компании передавали достоверную информацию как нам, так и жителям. Однако, наша работа с ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями приносит свои результаты.
Конечно, локальные проблемы возникали, и чаще всего они были связаны с некорректной работой управляющих компании, но их значительно меньше . В таких случаях призываю вас обращаться в ваши управляющие компании для оперативного решения вопросов.